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其他服务

 

 

货物数量核对

1、提供帮顾客数包裹里面的数量,查看卖家是否少发

2、按每个包裹 Rmb5元 的服务费

3、每个包裹内数量不得超过40件,超过每40件另加Rmb 5元,以此类推!

 

验货

1、检查货物是否完好无损坏,按每个包裹5Rmb的服务费,要求数量不得超过10件,超过每10件另加5Rmb,以此类推!

2、检查货物能否是否正常使用,以具体货物计费,如有此服务请联系咨询财务! 

 

重新包装减少体积重量

这项服务费是免费的哦  我们将免费提供纸箱,把货物放在最小的空间里面,让顾客减到最低的成本。

要将由于拆包重新包装的包裹,在拆包后如物品会因为其他因素而少货:如卖家少送,快递弄丢等等,包裹拆开后就会没有证据证明,如果有任何物品遗失,我们一概不负责!

  

转寄货运费用

1、客人如果需要将包裹改变运送方式,帮货物寄到另一个地方、地址,除实际产生的快递费外,1-10kg以内将另收手续费5Rmb/包裹,超出10kg部分另加收1Rmb/kg;如包裹存放超过1个月转寄手续费1-10kg以内将另收费10Rmb/包裹,超出10kg另收2Rmb/kg

2、如果货物已经打包完成的,客户需要转运至其他地方,除去实际快递运费外,另收费5Rmb/kg

  

包裹托管

我们将帮客人免费搜集包裹,托管包裹为期2个月,

凡入库超过2个月的包裹,一律征收包裹仓储费,10kg以内包裹租金为1Rmb/天,10kg以上包裹为3Rmb/天。

在三个月(90天)里面如果没有寄出也没有认领,本公司将自动把包裹作废。

如是空运/陆运包好了,20天免仓租,第21天起1Rmb/kg/天,货物只保留1个月,本公司将自动把包裹作废。

如果是海运打包好了,免费仓储时间为7天,超过则按 0.1CBM 3人民币/天,超过1个月公司有权销毁作废。

打包好的货物需要再拿出货物的,请在一周内处理所拿出的货物,过了时间的一律销毁处理!请注意!

 

拆包裹

空运下单是可以享受第一次打包免费重新包装的;

如果仓库包装好了货物,你们说需要拆了再加包裹(10KG以下的)另加5Rmb,10KG以上另加10Rmb,因为我们也要人力物料,从新做过的

  

包裹出货时间

一律包好的包裹需在20天内付款出货,如超20天每公斤另收1Rmb/天,

请客户们避免另付,需20天里出货,超过一个月(30天)没有寄出也没有认领,本公司将自动把包裹作废。

海运免费仓储时间是7天,超过7天按每天收取30Rmb/CBM

  

紧急件

在5点后需要我们紧急出货的客户们,每KG另加10Rmb。我们的员工会加班为您打包出货!

 

照片证明

顾客们可以要求照片证明,如要证明体积照片,货物照片等。照片一张为2Rmb。有需要的请下单前通知。

  

更换渠道、地址须知

已经在订单处理中的客户如需要更改地址,需另加2Rmb/票;

如果已经打包完成的订单,客户需要更换另外一家公司的渠道同样需要另加2Rmb/票;

因为以上操作都我们员工需要取消原先的运单,重新打印运单!

 

订单分票

每个订单我们将免费为客户分票(3票以内),如果一个订单分票超过3票的,每增加一票另加5Rrmb/票!因为我们操作需要时间去帮亲分票的,中间需要耗费不少的时间和人力!

   

订单提取物品

如果亲要求将订单中的某些物品暂时先取出留存仓库,亲需要在取出物品开始的15天内重新再该物品寄出哦,因为正常取出物品都大部分是小物件,比较容易遗失,仓库没办法帮亲储存过久,还请亲们注意一下时间,及时安排出货!

      

机场退货物品

 如果碰到海关退回的物品,自仓库通知当天起,免费仓储15天,超过15天没有安排重新处理的,一律销毁。

 

 

 

其他常见问题